Roaming med oss i Kople

Roaming på ladestasjoner betyr at du kan starte lading på en ladestasjon hvor du ikke har opprettet kundeforhold hos ladeoperatøren i forkant. Dette forutsetter at denne ladeoperatøren har en roamingavtale med en ladeoperatør som du har et kundeforhold hos.

I Kople er vi opptatt av å levere enkle ladeopplevelser. Vi vet hvor kjedelig det er å komme til en ladestasjon med et navn du ikke har noe forhold til fra før, hvor de første 5 minuttene går til å opprette en bruker før du får startet lading. Vi ønsker derfor å åpne våre stasjoner for så mange andre ladebrikker og apper som mulig, slik at du som ladekunde raskt og enkelt kommer igang med lading på våre stasjoner - uten å måtte opprette bruker hos oss hvis du ikke vil.

Hvilke apper og brikker kan du lade med hos Kople?

• Elton
• Elbilforeningen
• Plugsurfing
• NAF
• Møller Bil
• Fortum charge&drive brikke
• Digital Charging Solution (Charge Now, BMW Charging, Mini Charging, Mercedes me Charge)
• Falun Energi
• Kraftringen
• Sollentuna Energi og Miljø

Visste du at: Ladebrikker fra NAF, Elbilforeningen og Møller bil må i dag registeres i kundeforhold hos hver ladeoperatør. Dersom du har registrert denne brikken i Fortums system, er den automatisk klar for bruk på Koples ladere.

Les mer: Hvorfor har ikke Kople kortterminal på ladestasjonene?

Hva skjer med ladehistorikken?

Ladehistorikken vil bli liggende der kundeforholdet ditt er. Lader du f.eks med en brikke registrert hos Fortum, eller gjennom deres app, vil historikken på denne ladeøkten ligge i deres app. Betalingen vil også gå gjennom deres app, og de avtaler du har vedrørende betaling.

Hvilken pris gjelder ved roaming? 

Prisen på lading følger leverandøren. Det betyr at du får prisen som din leverandør gir deg når du lader på en Kople ladestasjon. Her finner du Koples ladepriser.

Les mer: Hvorfor er det ikke minuttpris hos Kople på natta?

Finnes det alternativer til ladebrikker?

På alle våre ladesteder kan du betale med drop-in dersom du ønsker det. Dette gjøres ved å skanne en QR kode som du finner på ladestasjonen, eller gå inn på kople.no/dropin. Her legger du inn dine kortdetaljer, og betaler enkelt på stedet, likt slik du gjør på f.eks netthandel. For å gjøre det enkelt å lade, har vi samme pris på drop-in betaling som vi har med ladebrikke og app. 

Du kan også laste ned Koples app i App Store eller Google Play. I appen oppretter du bruker, og legger inn dine kortdetaljer. Finn så ladestasjonen i kartet, og start lading.