Charging Success Technician
Frist

15.desember

Sted

Sandvika

Stillingstittel

Charging Success Technician

Charging Success Technician

Kople er blant Norges mest ambisiøse ladeoperatører – og vi vokser raskt. Fra hovedkontoret i Sandvika bygger og drifter vi ladeinfrastruktur over hele landet. Målet vårt er enkelt: trygg, pålitelig og tilgjengelig lading for alle elbilister.

Nå søker vi en Charging Success Technician som skal være en nøkkelspiller i maskinrommet vårt – der driften faktisk skjer. Hvis du trigges av stabilitet, systematikk og følelsen av «alt i grønt» – da er dette rollen for deg.

Om rollen

Som Charging Success Technician blir du en av dem som sørger for at Koples ladestasjoner faktisk fungerer – hver dag, året rundt. Du jobber operativt med overvåkning, feilhåndtering og koordinering av servicepartnere og leverandører. Du er bindeleddet mellom Kople, teknikere, entreprenører og interne team, og du passer på at avvik tas ned raskt og riktig.

Dette er en rolle for deg som liker kombinasjonen av teknisk forståelse, struktur og kontroll – og som får litt puls når noe blinker rødt, men beholder roen mens du tar det tilbake til grønt.

Ansvarsområder

Du vil blant annet:

  • Overvåke drift og ytelse på ladeanlegg i hele landet
  • Følge opp hendelser og avvik i service- og ticketsystemer
  • Koordinere servicepartnere, teknikere og leverandører
    Sikre god dokumentasjon, loggføring og tydelige statusoppdateringer
  • Passe på at betalingsløsninger, kommunikasjon og back-end fungerer som de skal
  • Planlegge og følge opp periodisk vedlikehold, inkludert bestilling av service og reservedeler
  • Jobbe tett med kundeservice og teknisk team for å løse gjentagende tekniske issues og støtte etablering av nye stasjoner

Kvalifikasjoner

Du bør ha:

  • Erfaring fra drift, servicekoordinering, teknisk kundestøtte eller lignende roller
  • God teknisk forståelse (fagbrev/ingeniør er ikke et krav – du lærer mye hos oss)
  • Struktur og evnen til å holde oversikt i mange parallelle saker
  • Gode språkferdigheter i norsk og engelsk

Det er en fordel om du har:

  • Erfaring fra energi, IT/telekom, infrastruktur eller elbillading
  • Kjennskap til service- eller ticket-systemer
  • Grunnleggende forståelse for nettverk, kommunikasjon eller betalingssystemer

Personlige egenskaper

Du trives når ting skjer og liker å lukke saker – ikke la dem henge. Du er trygg i dialogen med både interne kolleger og eksterne samarbeidspartnere, og du jobber strukturert og ryddig, uansett hvor mange baller som er i lufta.

Vi liker folk som tenker forbedring, ikke bare forvaltning – og som har en praktisk, løsningsorientert tilnærming i hverdagen.

Hvis dette høres ut som en rolle du vil lykkes i – send søknad og CV innen 15. desember 2025.

Kople gleder seg til å høre fra deg.

Spørsmål?

Ta kontakt med Capus ved Erling Lampe (erling.lampe@capus.no / 99 16 01 10) eller Lars Følstad (lars.folstad@capus.no / 90 16 47 07).

For å søke må du bruke linken "Søk". Vi tar ikke imot søknader eller CV på e-post.

Dette får du hos Kople:
  • En viktig rolle i et av Norges mest spennende lade- og teknologimiljøer
  • Muligheten til å jobbe i en bransje som faktisk bygger ny infrastruktur i Norge
  • En variert hverdag med både drift og kontinuerlig forbedring
  • Engasjerte kolleger, korte beslutningsveier og en uformell kultur
  • Gode utviklingsmuligheter i et selskap som vokser
  • Konkurransedyktige betingelser
  • Sentralt plassert kontor i Sandvika

Om Kople

Hos Kople bygger og drifter vi ladeanlegg med hurtig- og normalladere, for både egne lokasjoner og for samarbeidspartnere over hele landet. Vi er landsdekkende og tilbyr komplette løsninger fra planlegging og montasje til drift og kundesupport.

Vår ambisjon er å gjøre lading enklere – både for elbilister og for dem som eier eller forvalter en lokasjon. Vi vet at en god ladeopplevelse er avgjørende for at flere skal velge elbil, og vi ønsker å bidra til å gjøre det valget litt lettere for alle.

Kople er en fremtidsrettet aktør i en bransje som utvikler seg raskt. Med bærekraft som grunnmmur og teknologi som verktøy, skaper vi løsninger som gjør hverdagen både smartere og grønnere.

Vi eies av Investeringsfondet Cube III og Ringerikskraft AS, og har både solide rammer og dyktige fagfolk med oss på laget. Det gir oss kraft til å vokse, støtte våre samarbeidspartnere godt, og bidra til en mer bærekraftig samfunnsutvikling.

Som Miljøfyrtårn-sertifisert selskap tar vi miljøansvaret vårt på alvor: Vi kutter utslipp, tenker helhetlig og handler grønt. Nå er vi også ISO-sertifisert – et viktig steg i vår videre profesjonalisering og vekst.

Les mer om Kople

Vi gleder oss til å ønske deg velkommen til Kople:

Andreas Tronerud

Andreas Tronerud

Charging Success Manager

Andreas Tronerud

Andreas Tronerud

Charging Success Manager

Hiwa  Azari

Hiwa Azari

Charging Success Technician

Hiwa Azari

Charging Success Technician

Kristin Uppstad

Kristin Uppstad

Key Account Manager

Kristin Uppstad

Key Account Manager

Marius Andersen

Marius Andersen

Charging Success Technician

Marius Andersen

Charging Success Technician

Silje Fuglset

Silje Fuglset

Customer Success Manager

Silje Fuglset

Silje Fuglset

Customer Success Manager

Hva leter du etter?