1.10 kl 21.00: Flere av våre kunder har opplevd utfordringer med bankkort. For å løse dette, har vi blitt nødt til å fjerne flere av betalingskortene. For å fortsette å lade, må bankkortet legges inn på nytt i den nye appen. Vi beklager merarbeidet dette skaper. Dersom bankkortet ditt ligger i appen nå, gjelder det ikke deg, og du trenger ikke å gjøre noe. 

Kort ikon

Start lading med drop-in betaling

Ved lading med Drop-in betaling, reserveres et beløp på 500 kr. Reservasjonen varer inntil 5 virkedager.

KPL

Se veiledning for lading med drop-in betaling.

EN: See instructions for drop-in payment for charging

 

Ønsker du kvittering for dropin-ladeøkten?

Søk etter din kvittering her.

(gjelder ladeøkter utført etter 3.6.24. Kvittering for lading utført som innlogget i app, eller med ladebrikke, finner du i appen.)

Andre lademetoder

Koples app

Last ned Koples app, og lad med rabatt fra første kWh.
Koples ladebrikke

Bruk Koples ladebrikke, og lad med rabatt fra første kWh.
Åpent kundeforhold

Bruk en app eller ladebrikke fra en annen ladetjeneste, f.eks Elbilforeningen, Fortum Charge&Drive, EasyPark eller Elton.
Betalingsterminal

Enkelte av våre ladesteder har fungerende betalingsterminal. Se informasjon i displayet på terminalen.

Veiledning for Drop-in betaling

Vilkår og betingelser

OBS: Det reserveres et beløp på 500,- NOK ved bruk av drop-in betaling. Reservasjonen varer inntil 5 virkedager.

 

1. Start med å fylle inn nummeret til ladestasjonen (ikke bokstaver) i feltet i toppen av denne siden. Dette finner du over ladepluggen på laderen, eller i ladeskjermen.

Vent med å kople til bilen. Dette skal du gjøre like før du klikker "Start lading" eller "Pay". 

Finner du ikke laderen? Søk etter den og start lading her

2. Scroll til du finner det uttaket som du har koplet til bilen (A, B, C, D)

3. Fyll inn betalingsinformasjon, men vent med å klikke på start til du har koplet til bilen. 

4. Kople til bilen, og klikk på "Start lading". God ladeøkt!

5. Stopp ladeøkten fra dropin vinduet eller fra bilen (vanlige metoder er med nøkkel, i dashbordet eller på knapp ved ladeluken)

User guide for Drop-in payment for charging with Kople

Terms and conditions

 

Important information: When using drop-in payment, an amount of NOK 500 will be reserved. The reservation lasts up to 5 working days.

 

1. Fill in the number specified on the charging station in the field in top of this page, and start the charging session. (do not fill in the letters).

Wait to connect your car, until you are ready to click "start charging. 

Can't find the charger? Search for it, and start charging here.

2. Choose the connector that You are planning to plug in Your car. (You might need to scroll to find the right connector A, B, C or D)

3. Fill in your payment information, without clicking "start charging"

4. Connect your car, and click "start charging". Happy charging!

6. To stop the charging session, open the same page on your mobile web-browser, or disconnect from the car (usual methods are: with the key, in the dashboard or a button close to the charging socket).

 

Looking for a receipt for charging with drop-in payment?

Search for your receipt here

Hva leter du etter?